Handelsbetingelser

Organisationens juridiske navn: Foreningen Musikhuset Elværket. Herefter kaldet Organisationen

Selskabsform: Forening

CVR: 29617384

Email: kasserer@muhus.dk

Medlemskab af organisationen kræver tilmelding til betaling via et betalingskort, der er godkendt af organisationen og dens leverandører.
Organisationen benytter Stripe som betalingsgateway til alle transaktioner. Alle transaktioner behandles krypteret, så ingen kortdata er synlige.
Kvittering for betaling sendes pr. mail. Ved tilmelding accepterer du organisationens vilkår.
Du kan stoppe medlemskabet og kontingentbetalingen ved at kontakte organisationen og eventuelt melde dig ud.
Betalinger håndteres krypteret af Stripe.
Ved betaling via hjemmesiden accepterer du organisationens vilkår og betingelser.
Organisationen kan opkræve et gebyr i forbindelse med din betaling på hjemmesiden. Gebyrer angives tydeligt, og vil fremgå af din kvittering.
På hjemmesiden accepteres følgende betalingskort: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, and China UnionPay, Apple Pay, Google Pay og Link.
Betaling for ydelser såsom kontingent og holddeltagelse sker forud. Varer købt i webshoppen betales først ved afsendelse eller udlevering af varen.
Organisationen benytter Stripe som betalingsgateway. Læs mere om sikkerheden ved online betaling på Stripe’s hjemmeside.

Som udgangspunkt er der ingen fortrydelsesret på købte ydelser som kontingenter, lokalejele osv. I særlige tilfælde kan der træffes aftale om refundering. Kontakt organisationen inden for 14 dage efter købet.
For varer købt i webshoppen er der 14 dages fortrydelsesret fra leveringstidspunktet. Returner varen inden udløbet af fortrydelsesfristen.

Vi vil forsøge at hjælpe dig ved problemer med tilmelding/bestilling. Kontakt os via hjemmesiden eller telefon.
Har du spørgsmål til tilmelding eller bestilling, er du velkommen til at kontakte os.
Ønsker du at ændre eller annullere din tilmelding/bestilling, kontakt os for assistance.
Vi modtager gerne klager og feedback, så vi kan forbedre vores service.

Ved løbende/automatisk træk godkender du, at organisationen fremover må trække betalinger fra dit betalingskort.
Beløbet trækkes automatisk via dit betalingskort.
Du modtager senest 10 dage før hver betaling en e-mail/sms med beløbet.
Kortinformationer gemmes ikke hos organisationen, men hos Stripe.
Ved udløb eller ændringer i kortdata fremsendes påmindelse pr. e-mail, hvorefter du kan foretage betaling med det nye betalingskort.
Efter modtagelse af det nye betalingskort skal du logge ind i organisationens betalingsmodul og foretage opdateringer.
Ved spærring af dit betalingskort er du selv ansvarlig for at foretage en ny tilmelding med et nyt betalingskort via organisationens betalingsmodul.

Organisationen er ikke ansvarlig for nedbrud, svigtende adgang til hjemmesiden, eller andre forhold uden for vores kontrol.
Vi kan ikke gøres erstatningsansvarlige for anvendelsen af hjemmesiden eller betalingsmodul.
Der tages forbehold for tastefejl og forkerte angivelser af tidspunkter og lokationer.
Vi garanterer ikke fejlfrihed, nøjagtighed, eller tilgængelighed af oplysningerne på hjemmesiden.
Vi forbeholder os retten til at ændre i materialet på hjemmesiden og priserne uden varsel.
Vi påtager os ikke ansvar for direkte eller indirekte tab som følge af fejl i annoncetekster eller fotos.
Links til tredjemands hjemmesider er uden vores ansvar.
Vi påtager os ikke ansvar for skader som følge af brug af betalingsmodul eller vores leverandørers ydelser på hjemmesiden.
Eventuelle reklamationer skal rettes til os.
Du er ansvarlig for sikkerheden af dit kodeord, og vi er ikke ansvarlige for uberettigede transaktioner, medmindre vi videregiver dit kodeord uagtsomt.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende opfyldelse af vores forpligtelser som følge af begivenheder uden for vores kontrol (Force majeure).
Force majeure omfatter forskellige uforudsigelige begivenheder, herunder strejker, naturkatastrofer, og regeringsindgreb.
Vores opfyldelse af en kontrakt anses for ophævet under Force majeure, og vi vil bestræbe os på at finde en løsning for opfyldelse af vores forpligtelser trods begivenheden.